Оплата
Мы принимаем оплату через платежную систему OZON PAY. Оплатить можно с помощью Ozon Card, СБП, картой.
Работаем с корпоративными клиентами по безналичному расчету.
Работаем с корпоративными клиентами по безналичному расчету.
Доставка
Отправка заказов производится через курьерскую службу СДЭК.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются в индивидуальном порядке в соответсвии с указанными данными получателя.
Доставка является дополнительной услугой, которую осуществляют курьерская служба, следовательно, мы не несем ответственность за сроки доставки и потери заказа. Наша ответственность прекращается в момент передачи вашего заказа в СДЭК. Но если у вас возникнут сложности с получением вашего заказа, мы всегда рады помочь вам.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются в индивидуальном порядке в соответсвии с указанными данными получателя.
Доставка является дополнительной услугой, которую осуществляют курьерская служба, следовательно, мы не несем ответственность за сроки доставки и потери заказа. Наша ответственность прекращается в момент передачи вашего заказа в СДЭК. Но если у вас возникнут сложности с получением вашего заказа, мы всегда рады помочь вам.
Гарантия
На наши изделия действует гарантия 5 лет с даты покупки. Если в этот период с аксессуаром возникнут проблемы, мы предложим ремонт или замену.
Для фурнитуры установлен отдельный срок — 1 год, который определяет производитель.
Гарантия распространяется только на производственный брак. Она не покрывает механические повреждения из-за небрежного обращения, неправильного ухода или использования не по назначению.
Все изделия сделаны из натуральной кожи — природного материала с естественным лицом, подлому возможности наличие шрамов, приобретенных животным в тяпните жизни. Они придают каждому предмету уникальность. Такие особенности, как и естественный износ со временем, не считаются дефектами и не дают права на гарантийный возврат.
Для фурнитуры установлен отдельный срок — 1 год, который определяет производитель.
Гарантия распространяется только на производственный брак. Она не покрывает механические повреждения из-за небрежного обращения, неправильного ухода или использования не по назначению.
Все изделия сделаны из натуральной кожи — природного материала с естественным лицом, подлому возможности наличие шрамов, приобретенных животным в тяпните жизни. Они придают каждому предмету уникальность. Такие особенности, как и естественный износ со временем, не считаются дефектами и не дают права на гарантийный возврат.
Возврат
Товар можно вернуть в течение 14 дней после получения. Для этого напишите на электронную почту из раздела «Контакты» на сайте.
Доставка — отдельная услуга почтовых и курьерских служб, поэтому мы не влияем на сроки. Мы указываем только те сроки, которые дают транспортные компании. При сложностях с получением заказа мы всегда готовы помочь.
- Основания для возврата: брак, ошибка в персонализации по нашей вине или получение не того товара, который был заказан.
- Деньги не возвращаются за использованные изделия. Перед возвратом убедитесь, что товар в том же состоянии, что и при покупке.
- Возврат невозможен, если на изделие нанесена индивидуальная гравировка или оно обладает другими персональными свойствами.
- Если вы отказываетесь от заказа до начала изготовления, из суммы возврата может быть удержана комиссия платёжной системы (до 10 % в зависимости от способа оплаты).
Доставка — отдельная услуга почтовых и курьерских служб, поэтому мы не влияем на сроки. Мы указываем только те сроки, которые дают транспортные компании. При сложностях с получением заказа мы всегда готовы помочь.
Рекомендации по уходу
Изделия выполнены из натуральной кожи — прочного и долговечного материала, который нуждается в правильном уходе и бережном обращении.
Эти советы помогут вашим кожаным аксессуарам сохранять красоту долгие годы.
Эти советы помогут вашим кожаным аксессуарам сохранять красоту долгие годы.
- Удаляйте мелкие загрязнения сухой мягкой тканью. Не мойте изделия под проточной водой и не погружайте их в воду.
- Сушите естественным способом — без фена, батареи, обогревателя и подобных приборов.
- Для ухода используйте мягкие щётки и бесцветный средства для кожи на основе понятного воска.
- Не допускайте попадания на кожу растворителей и других химикатов.
- По возможности избегайте трения и ударов внешней стороны изделия о твёрдые предметы.
- Со временем могут появиться небольшие потёртости — это признак натуральности кожи и не влияет на её свойства.
- Чтобы избежать деформации или повреждений, не подвергайте аксессуар чрезмерным нагрузкам и не храните его на солнце или в пластиковых пакетах.
